Реквизиты

Тех. поддержка и обучение

Техническая поддержка: Наша техническая поддержка работает по времени Алматы, обеспечивая своевременное и эффективное решение всех возникающих вопросов. Заявки принимаются через систему HelpDesk, что позволяет нам контролировать скорость выполнения запросов и существенно повышает качество нашего сервиса. У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые готовы оперативно решить проблемы аптеки без промежуточного этапа, что позволяет сократить время на решение и повысить удовлетворенность наших клиентов.

Обучение: Мы понимаем, что успешное использование нашего программного обеспечения требует качественного обучения, поэтому мы создали Учебный центр. Он помогает сотрудникам аптек освоить наше ПО в рамках задач их бизнеса. Наш портал обучения предоставляет доступ к широкому спектру материалов и курсов, позволяя пользователям глубже понять функциональность и возможности нашего продукта.

Мы регулярно проводим вебинары, посвященные новым разработкам и обновлениям нашего ПО, что помогает нашим клиентам всегда оставаться в курсе последних новшеств и максимально эффективно использовать все возможности системы. Наши вебинары ориентированы на практическое применение, что делает обучение максимально полезным и релевантным для реальных условий работы в аптеке.

Почему выбирают нас:

• Оперативная и эффективная техническая поддержка: Система HelpDesk и квалифицированные специалисты гарантируют быстрое решение любых вопросов.
• Высокий уровень сервиса: Наша поддержка ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов, что делает наш сервис одним из лучших на рынке.
• Комплексное обучение: Учебный центр и портал обучения обеспечивают всестороннее обучение и поддержку, адаптированную к конкретным бизнес-задачам аптек.
• Актуальность и новизна: Регулярные вебинары и обновления ПО помогают клиентам быть на шаг впереди, используя самые современные технологии и подходы.

Мы стремимся быть не просто поставщиком программного обеспечения, а надежным партнером для наших клиентов, помогая им достигать новых высот в эффективности и конкурентоспособности. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших обучающих программах и поддержке.